Straordinario
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Da dove nasce Sofia?
Sofia nasce dall'osservazione di un cambiamento nel modo di lavorare.
La fondatrice, analizzando il mercato e le esigenze di liberi professionisti e piccole imprese, ha individuato una realtà sempre più evidente: oggi, grazie alla tecnologia e a uno smartphone, è possibile gestire autonomamente moltissime attività che un tempo richiedevano necessariamente un ufficio.
Questo cambiamento ha portato molte attività a rinunciare alla necessità di avere una struttura fisica tradizionale, evitando costi importanti come affitto, utenze, arredamento, computer, stampanti e, soprattutto, una risorsa dedicata alla gestione quotidiana dell'ufficio.
Ma poter fare tutto da soli non significa necessariamente dover fare tutto da soli.
Ed è proprio da questa riflessione che nasce Sofia.
Sofia non è un assistente virtuale con risposte preimpostate, né una voce elettronica che gestisce automaticamente le richieste. È un supporto umano, professionale e concreto, una persona in carne e ossa che entra realmente nel lavoro quotidiano del professionista o dell'imprenditore.
Una telefonata a cui rispondere con attenzione, un'e-mail da scrivere in modo professionale, un preventivo da preparare, un cliente da ricontattare o semplicemente un'attività che richiede tempo e precisione.
Sono tutte cose che, probabilmente, l'imprenditore potrebbe fare da solo.
Ma il tempo è una risorsa preziosa.
E spesso sono proprio le attività apparentemente più semplici a richiedere attenzione, accuratezza e continuità per essere svolte nel modo corretto.
Perché una telefonata, un'e-mail o il modo in cui accogliamo una richiesta rappresentano spesso la prima impressione che un cliente ha della nostra attività.
E sappiamo quanto una buona prima impressione possa essere importante per costruire fiducia, professionalità e rapporti duraturi.
Sofia nasce quindi per questo: non per sostituire l'imprenditore, ma per affiancarlo.
Per togliere dalla sua giornata ciò che può essere delegato, permettendogli di concentrarsi su ciò che sa fare meglio: il proprio lavoro, i propri clienti e la crescita della propria attività.
Sofia, da sola riesce a fare tutto?
Sofia è il nome di riferimento che ogni nostro cliente associa alla propria assistente.
Dietro Sofia c’è un team di professioniste che lavorano ogni giorno a questo progetto di supporto aziendale.
Tutte le nostre consulenti sono adeguatamente formate e seguono procedure interne condivise, così da garantire sempre lo stesso elevato standard di servizio, indipendentemente dalla persona in turno.
In questo modo, il cliente ha sempre la certezza di trovare la stessa Sofia: affidabile, preparata e coerente nel modo di lavorare.
Sofia, è tutta al femminile.
La nostra è una realtà completamente al femminile, non perché abbiamo qualcosa contro gli uomini — anzi, tutt’altro. Il nostro obiettivo è supportare anche loro, e ne è la dimostrazione il fatto che rappresentano circa l’80% dei nostri clienti.
La scelta di costruire un team composto da donne nasce invece dalla volontà di creare opportunità di lavoro più flessibili e compatibili con le esigenze della vita quotidiana.
Molte donne, infatti, si trovano a conciliare lavoro, casa, figli, famiglia, studi e tanti altri impegni, rendendo difficile sostenere un classico turno lavorativo di otto ore al giorno.
Per questo abbiamo scelto di offrire un modello di lavoro part-time, che permette alle nostre collaboratrici di continuare a studiare, dedicarsi alla propria famiglia e, allo stesso tempo, avere un’indipendenza economica e un’entrata personale.
Ma c’è un altro aspetto che ci ha convinto di questa scelta: le nostre collaboratrici sono professioniste attente, precise e scrupolose, con una grande capacità di gestire più attività contemporaneamente e di affrontare i problemi con autonomia e spirito pratico.
Per noi, quindi, essere una realtà al femminile non è semplicemente una caratteristica: è una scelta che unisce flessibilità, opportunità e valorizzazione del talento femminile.
"Sono estremamente soddisfatto del servizio eccezionale che ho ricevuto. Il loro team ha fatto di tutto per soddisfare le nostre esigenze e ha superato le nostre aspettative."
Giuseppe Santi